Votre liste de chaînes fonctionne, mais la grille horaire reste désespérément vide, ou affiche le journal de 20 heures à 18 heures ? L’EPG IPTV, le guide électronique des programmes, se règle en quelques minutes une fois qu’on sait où regarder. Ce guide explique d’où vient le problème et donne 6 solutions faciles, application par application.
EPG IPTV : à quoi sert le guide des programmes
EPG signifie Electronic Program Guide, en français guide électronique des programmes. C’est la grille qui indique, pour chaque chaîne, ce qui passe maintenant et ce qui suit, avec les horaires, la durée et souvent un résumé.
Point important : le guide est un fichier séparé de la liste des chaînes. Vos chaînes arrivent par le lien M3U ou les identifiants Xtream ; le guide arrive, lui, dans un fichier au format XMLTV, que l’application télécharge et met à jour régulièrement. C’est pour cette raison que les chaînes peuvent très bien fonctionner alors que la grille reste vide : ce sont deux choses différentes.
Sans guide, vous perdez aussi tout ce qui en dépend : le replay, les rappels de programme et le classement par horaires. Si les termes M3U, Xtream et EPG sont encore flous, notre article Lien M3U, Xtream Codes et EPG les explique en détail.
Guide vide ou décalé : les causes et leurs solutions
| Ce que vous voyez | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Grille complètement vide | Adresse du guide non renseignée dans l’application | Ajouter l’adresse EPG fournie avec l’abonnement, ou passer aux identifiants Xtream |
| Guide vide sur certaines chaînes seulement | Les noms de chaînes ne correspondent pas à ceux du fichier guide | Associer manuellement la chaîne à son identifiant dans les réglages du lecteur |
| Tout est décalé de 1 ou 2 heures | Fuseau horaire de l’appareil, ou heure d’été | Vérifier le fuseau de l’appareil, puis corriger le décalage dans l’application |
| Grille figée sur la veille | Mise à jour automatique désactivée | Forcer la mise à jour et régler l’actualisation sur une fois par jour |
| Le guide disparaît après quelques jours | Cache de l’application saturé | Vider le cache EPG dans les réglages, puis recharger |
| Chargement très long au démarrage | Fichier guide volumineux sur un appareil modeste | Réduire le nombre de jours de guide conservés |
Réparer l’EPG IPTV en 6 étapes faciles
- Préférez les identifiants Xtream Codes au lien M3U. Avec le serveur, le nom d’utilisateur et le mot de passe, l’application récupère le guide toute seule : c’est la façon la plus sûre d’avoir une grille complète.
- Vérifiez l’adresse du guide. Si vous utilisez un lien M3U, l’adresse EPG est fournie séparément. Collez-la dans le champ prévu, sans espace au début ni à la fin.
- Forcez la mise à jour depuis les réglages du lecteur, puis patientez. Le premier téléchargement peut prendre plusieurs minutes selon le nombre de chaînes.
- Contrôlez l’heure de l’appareil. Réglez la date et l’heure sur automatique, et le fuseau sur Paris. Une box ou une clé réglée sur un autre fuseau décale toute la grille.
- Corrigez le décalage dans l’application s’il persiste. La plupart des lecteurs proposent un réglage de décalage du guide, en heures : essayez +1 h ou −1 h selon le sens de l’erreur.
- Videz le cache du guide en dernier recours, puis relancez une mise à jour. Vos chaînes et vos favoris ne sont pas touchés.
Si après ces six étapes les chaînes elles-mêmes ne se lancent plus, le problème n’est plus le guide : voyez notre article sur l’application qui ne fonctionne plus.
Où se trouve le réglage, application par application
| Application | Où régler le guide | Décalage horaire |
|---|---|---|
| TiviMate | Réglages, puis Source EPG : ajout d’une adresse et choix des jours conservés | Oui, réglage dédié |
| IPTV Smarters Pro | Réglages, puis EPG : mise à jour manuelle et association des chaînes | Oui, selon la version |
| IBO Player | Réglages de l’application, le guide arrive avec les identifiants Xtream | Variable selon la version |
| Set IPTV | Adresse EPG à renseigner sur le site de l’application, avec la playlist | Non, dépend de l’heure du téléviseur |
| VLC | Aucun guide : VLC lit les flux, sans grille | — |
Le réglage de l’EPG IPTV porte un nom différent dans chaque lecteur, mais il est toujours au même endroit : les paramètres du lecteur, pas ceux de l’appareil. Nos guides détaillés TiviMate en français, IPTV Smarters Pro et Set IPTV sur Samsung reprennent chaque réglage, écran par écran.
Pourquoi le décalage d’une heure revient deux fois par an
Dans un fichier XMLTV, chaque émission porte son heure de début et de fin suivies du décalage par rapport au temps universel, sous la forme 20261016200000 +0200 : le 16 octobre 2026 à 20 h 00, à UTC+2. Le format XMLTV est documenté publiquement.
La France est à UTC+1 en hiver et UTC+2 en été. Quand votre appareil applique un fuseau fixe au lieu de suivre le changement d’heure, la grille se décale d’une heure pile, et cela se produit typiquement fin mars et fin octobre. Remettre l’appareil sur l’heure automatique règle le problème de façon durable ; le réglage de décalage de l’application n’est qu’un rattrapage.
En résumé, un EPG IPTV vide vient presque toujours de l’adresse du guide ou de l’heure de l’appareil. Ajoutez votre abonnement avec les identifiants Xtream, laissez la première mise à jour se terminer, vérifiez le fuseau horaire, et l’EPG IPTV se remplit tout seul par la suite.
Questions fréquentes sur l’EPG IPTV
Le guide des programmes est-il inclus dans l’abonnement ?
Oui. Chez IPTV France, le guide est fourni avec l’abonnement, quelle que soit la formule. Il n’y a rien à acheter en plus ni à aller chercher ailleurs.
Combien de jours de programmes puis-je voir ?
Cela dépend de la chaîne et de l’application. La plupart des lecteurs permettent de choisir le nombre de jours conservés : en réduire le nombre accélère nettement le chargement sur une clé ou une box d’entrée de gamme.
Pourquoi certaines chaînes n’ont-elles aucun programme ?
Parce que le nom de la chaîne dans votre liste ne correspond pas à celui du fichier guide. La plupart des applications permettent d’associer manuellement une chaîne à sa source de programmes.
Faut-il recharger le guide tous les jours ?
Non. Réglez la mise à jour automatique sur une fois par jour et laissez faire. Plus souvent est inutile et consomme de la batterie sur les petits appareils.
Le guide consomme-t-il beaucoup de données ?
Très peu : c’est un fichier texte compressé, sans rapport avec la vidéo. Pour la consommation réelle de l’IPTV, voyez combien de Go consomme l’IPTV.
Testez le guide chez vous pendant 24 heures
Le meilleur moyen de vérifier qu’une grille s’affiche correctement sur votre appareil, c’est de l’essayer : notre essai gratuit de 24 heures vous donne vos identifiants Xtream, sans carte bancaire. Pour comparer les durées et les prix, voyez notre abonnement IPTV France.