Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont traitées quand vous visitez le site IPTV France ou que vous nous écrivez, et quels sont vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
[à compléter : nom de l’exploitant ou dénomination sociale], qui exerce sous le nom IPTV France. Contact : WhatsApp au +33 6 85 90 53 60 ou e-mail à contact@xstreamcodetv.com.
Données traitées
- Quand vous nous écrivez ou commandez sur WhatsApp : votre nom ou prénom, votre numéro de téléphone, le contenu de vos messages, la formule, la durée et l’appareil choisis, et la preuve de paiement.
- Sur ce site : le formulaire « Préparer votre message » ne transmet rien à nos serveurs. Il compose un message qui s’ouvre dans WhatsApp quand vous cliquez sur le bouton. Les informations saisies ne sont pas enregistrées par le site.
- Données techniques : l’hébergeur du site conserve des journaux de connexion (adresse IP, date, pages consultées) pour la sécurité et le bon fonctionnement.
Finalités et bases légales
- Traiter les commandes, fournir l’abonnement et assurer l’assistance : exécution du contrat.
- Répondre à vos demandes d’information ou d’essai : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Tenir la comptabilité et conserver les factures : obligation légale.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime.
- Publier votre avis avec votre prénom et votre métier : votre consentement.
Destinataires
Vos données sont destinées à l’exploitant du site et, si besoin, à ses prestataires : WhatsApp (Meta Platforms Ireland) pour les messages, l’hébergeur du site, [à compléter : prestataire de paiement, le cas échéant]. Nous ne vendons pas vos données.
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Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, comme Meta ou Google, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis).
Durées de conservation
- Données des clients : pendant la durée de l’abonnement, puis 5 ans en archive.
- Données des personnes qui nous ont contactés sans commander : 3 ans après le dernier échange.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Avis publiés : jusqu’à votre demande de retrait.
Cookies et mesure d’audience
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous par WhatsApp au +33 6 85 90 53 60 ou par e-mail à contact@xstreamcodetv.com. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité et nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Nous limitons l’accès aux données aux personnes qui en ont besoin et nous protégeons nos comptes et appareils par des moyens adaptés.
Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.